Uno dei problemi che stanno affrontando le aziende oggi è capire se l’adozione di AI sta funzionando.
Molte organizzazioni e aziende hanno investito in AI. Poche sanno dire che cosa ha prodotto quell’investimento. Secondo il PwC CEO Survey 2026, più di un CEO su due non ha visto né più ricavi né meno costi dall’AI nell’ultimo anno.
Il problema quindi è capire se sta portando risultati AI. E questo è un lavoro preciso che va fatto a monte: decidere quali obiettivi contano e come misurarli.
Qui entrano in gioco KPI e OKR, non come un’alternativa all’AI, ma come strumenti che trasformano quell’investimento in risultati dimostrabili. Servono a stabilire cosa significa “funzionare”, ad allineare i team sulle stesse priorità e a decidere dove l’AI crea valore e dove no.
Impara a costruire KPI che misurano ciò che conta e a definire OKR che traducono la strategia in risultati concreti, per te e per il tuo team.
KPI Workshop
Molte organizzazioni misurano molto, ma decidono poco.
Dashboard piene, report mensili, numeri che descrivono il passato ma non guidano l’azione.
I KPI efficaci non si limitano a registrare ciò che è successo, ma forniscono segnali predittivi e guidano l’azione verso risultati concreti. E la misurazione non è solo la raccolta di numeri, ma l’arte di trasformare l’attività quotidiana in insight strategici che orientano le scelte future.
KPI Workshop con Francesco Fullone è un corso pratico sulla misurazione delle performance aziendali:
- Dalla confusione sugli indicatori alla chiarezza decisionale
- Dalla misurazione dell’attività alla misurazione dell’impatto.
Questo workshop nasce per rispondere a una domanda semplice e spesso disattesa: Come progettare KPI che aiutino davvero a prendere decisioni migliori?
Non tratteremo i KPI come numeri da monitorare, ma come strumenti di governo del business: segnali che orientano priorità, comportamenti e risultati.
Analizzeremo a cosa servono davvero questi indicatori: controllo operativo, previsione dei trend, comunicazione dei risultati e motivazione dei team.
Esploreremo in profondità che cosa sono realmente i KPI, andando oltre le definizioni superficiali per comprendere il loro ruolo come sistema nervoso dell’organizzazione.
Il docente

Francesco Fullone è un professionista in grado di avere una visione a 360°, lavorando su strategia, prodotto, organizzazione e apprendimento.
Supporta team e aziende nel trasformare dati, metriche e obiettivi in strumenti utili per decidere e agire.
Francesco Fullone è autore del libro KPI, the right way.
Cosa impareremo
Al termine del workshop, sarai in grado di:
- distinguere chiaramente Output vs Outcome
- progettare KPI coerenti con obiettivi strategici reali
- valutare se un indicatore supporta decisioni o crea solo reporting
- evitare le principali trappole nella misurazione delle performance
- costruire KPI utili per allineare team, priorità e risultati.
Non è un corso su “quali KPI usare”, ma su come pensarli e progettarli nel proprio contesto.
A chi è rivolto
Il corso KPI è pensato per persone che decidono, guidano o influenzano il lavoro degli altri, in particolare:
- Team Leader e Responsabili di area
- Project Manager e Program Manager
- Product Manager e Product Owner
- C-level e Imprenditori
- HR, People & Culture, Learning & Development
- Freelance e professionisti con responsabilità per risultati e clienti.
È adatto a chi:
- ha potere decisionale
- vuole migliorare la qualità delle decisioni basate sui dati
- deve rendere misurabili obiettivi complessi.
Come si svolge
KPI Workshop è un corso di due sessioni online da 3,5 ore ciascuna in cui si alternano concetti chiave ed esercitazioni pratiche.
In particolare:
- analizzeremo esempi reali di KPI inefficaci e KPI utili
- useremo la distinzione Output / Outcome come filo conduttore
- lavoreremo su casi concreti dei partecipanti
- progetteremo KPI applicabili subito al contesto aziendale.
L’obiettivo non è “uscire con una lista di indicatori”, ma con un metodo replicabile.
Perché è utile per l’azienda
Il corso KPI aiuta l’organizzazione a:
- ridurre la confusione nella misurazione delle performance
- migliorare l’allineamento tra strategia e operatività
- rendere i risultati leggibili e condivisibili
- supportare una cultura decisionale basata su segnali chiari
- evitare lo spreco di tempo su report che non guidano azioni.
È un investimento nella qualità delle decisioni, non solo sui numeri.