Molte organizzazioni misurano molto, ma decidono poco.
Dashboard piene, report mensili, numeri che descrivono il passato ma non guidano l’azione.
I KPI efficaci non si limitano a registrare quello che è successo, ma forniscono segnali predittivi e guidano l’azione verso risultati concreti. E la misurazione non è solo raccolta di numeri, ma l’arte di trasformare l’attività quotidiana in insight strategici che orientano le scelte future.
KPI Workshop con Francesco Fullone è un corso pratico sulla misurazione delle performance aziendali:
- Dalla confusione sugli indicatori alla chiarezza decisionale
- Dalla misurazione dell’attività alla misurazione dell’impatto.
Questo workshop nasce per rispondere a una domanda semplice e spesso disattesa: Come progettare KPI che aiutino davvero a prendere decisioni migliori?
Non tratteremo i KPI come numeri da monitorare, ma come strumenti di governo del business: segnali che orientano priorità, comportamenti e risultati.
Analizzeremo a cosa servono davvero questi indicatori: controllo operativo, previsione dei trend, comunicazione dei risultati e motivazione dei team.
Esploreremo in profondità cosa sono realmente i KPI, andando oltre le definizioni superficiali per comprendere il loro ruolo come sistema nervoso dell’organizzazione.
Il docente

Francesco Fullone è un professionista in grado di avere una visione a 360°, lavorando su strategia, prodotto, organizzazione e apprendimento.
Francesco supporta team e aziende nel trasformare dati, metriche e obiettivi in strumenti utili per decidere e agire.
È autore del libro KPI, the right way.
Cosa impareremo
Al termine del workshop, sarai in grado di:
- distinguere chiaramente Output vs Outcome
- progettare KPI coerenti con obiettivi strategici reali
- valutare se un indicatore supporta decisioni o crea solo reporting
- evitare le principali trappole nella misurazione delle performance
- costruire KPI utili per allineare team, priorità e risultati.
Non è un corso su “quali KPI usare”, ma su come pensarli e progettarli nel proprio contesto.
A chi è rivolto
Il corso KPI è pensato per persone che decidono, guidano o influenzano il lavoro degli altri, in particolare:
- Team Leader e Responsabili di area
- Project Manager e Program Manager
- Product Manager e Product Owner
- C-level e Imprenditori
- HR, People & Culture, Learning & Development
- Freelance e professionisti con responsabilità su risultati e clienti.
È adatto a chi:
- ha potere decisionale
- vuole migliorare la qualità delle decisioni basate sui dati
- deve rendere misurabili obiettivi complessi.
Come si svolge
KPI Workshop è un corso di due sessioni online da 3.5 ore ciascuna in cui si alternano concetti chiave ed esercitazioni pratiche.
In particolare:
- analizzeremo esempi reali di KPI inefficaci e KPI utili
- useremo la distinzione Output / Outcome come filo conduttore
- lavoreremo su casi concreti dei partecipanti
- progetteremo KPI applicabili subito al contesto aziendale.
L’obiettivo non è “uscire con una lista di indicatori”, ma con un metodo replicabile.
Perché è utile per l’azienda
Il corso KPI aiuta l’organizzazione a:
- ridurre la confusione nella misurazione delle performance
- migliorare l’allineamento tra strategia e operatività
- rendere i risultati leggibili e condivisibili
- supportare una cultura decisionale basata su segnali chiari
- evitare spreco di tempo su report che non guidano azioni.
È un investimento sulla qualità delle decisioni, non solo sui numeri.