Effective Management

Abstract

Gestire persone correttamente, creando team efficaci, è una sfida complessa. Che risulta ancora più ardua per chi si trova alla prima esperienza e non ha ancora trovato un equilibrio tra fare il proprio lavoro e dirigere altre persone.

L’Effective Management Workshop è stato progettato da Luca Sartoni per aiutarti a sviluppare le competenze necessarie per diventare più efficace come manager, partendo dalla comprensione dei fondamenti della leadership, fino alla costruzione di un team ad alto rendimento.

Essere efficaci come manager porta molto valore a ogni azienda perché si amplifica il ritorno dell’investimento in personale specializzato che, in molti casi, è già stato fatto. Inoltre, essere efficaci come manager riduce il turnover di personale perché si è in grado di attrarre e mantenere il talento all’interno dell’organizzazione.

Le abilità di manager efficaci sono ampiamente trasferibili durante tutto il percorso professionale, indipendentemente dal ruolo, azienda, o settore industriale.

In questo corso pratico e interattivo avrai la possibilità di:

• imparare a comunicare professionalmente con il tuo team, definire obiettivi, stabilire aspettative e valutare i risultati operativi;
• imparare a motivare il tuo team per raggiungere il loro pieno potenziale, offrendo loro opportunità di miglioramento;
• acquisire una serie di strumenti che ti permetteranno di superare le sfide iniziali di ogni manager, e ti preparerà per il successo negli anni a venire.

Target Audience

Questo corso è dedicato a tutti i brillanti professionisti che, dopo aver assunto un ruolo manageriale, hanno perso il proprio equilibrio.

Per anni hai lavorato con impegno e dedizione, e come ricompensa hai ricevuto una meritata promozione: gestire altre persone.
La differenza tra essere molto capaci nel proprio lavoro e gestire altre persone è tanto grande quanto sottovalutata, a volte non viene neanche presa in considerazione. Ma come si fa a gestire al meglio le altre persone, senza esserne sopraffatti?

Sei valutato/a in base al lavoro svolto da altri? Se la risposta è affermativa, questo workshop è stato creato appositamente per te.

Il corso è rivolto a manager alla prima esperienza nel settore tech:

• Engineering Manager
• Design Manager
• Team leads

Altre figure professionali che possono beneficiare di questo workshop:

• Project Manager in team multifunzionali
• Product Manager con molti stakeholder
• Chiunque si trovi a dover gestire altre persone per la prima volta
• Chiunque abbia già esperienza di management di persone ma desideri consolidare i fondamentali in preparazione di ruoli di leadership più complessi (per esempio director, lead of leads, middle management).

Argomenti

• Evitare le incomprensioni facendo domande efficaci
  • L’intenzionalità del processo cognitivo: dai dati alle azioni
  • Capire meglio le altre persone e prendere decisioni efficaci
  • Ascolto attivo e domande efficaci. L’arte di fare in modo che ogni conversazione conti.
• Conoscere profondamente il tuo team
  • Quanto conosci il tuo team? Capire di più delle persone che stai gestendo per motivarle meglio
  • Come navigare tra le relazioni, bilanciando l’aspetto personale/professionale del lavorare insieme
  • Definire le preferenze lavorative per amplificare l’efficacia del tuo team e superare le sfide degli ambienti di lavoro distribuiti, remoti, ibridi e co-locati.
• Dare feedback efficace
  • Costruire una cultura della fiducia nell’ambiente di lavoro
  • Offrire feedback efficace per ottenere risultati
  • Apprezzare e valutare i comportamenti di lavora con noi per migliorare le performance dell’organizzazione.
• Affrontare conversazioni difficili
  • Comprendere la natura delle conversazioni difficili
  • Preparare e prepararsi alle conversazioni difficili
  • Strategie di comunicazione efficace ed errori comuni da evitare.

Agenda

Modulo 1

• Introduzione
• Le sfide che affronteremo insieme:
  • Limiti cognitivi, conflitti, conversazioni difficili
• Elementi della gestione cognitiva
  • Il processo di creazione del significato
  • La scala dell’Inferenza
  • Esercizio sulla comprensione di una realtà condivisa
  • Esercizio sulle conversazioni efficaci.

Modulo 2

• Elementi della comunicazione efficace per i manager
• Definizione delle preferenze di lavoro
• Superare le sfide degli ambienti di lavoro distribuiti, remoti, ibridi e co-localizzati
• Quanto conosci bene il tuo team?

Modulo 3

• Dare feedback efficace
  • Estrarre valore da qualunque feedback
  • Gioco di ruolo sul dare e ricevere feedback.

Modulo 4

• Comprendere le conversazioni difficili (salario, performance, licenziamento, ecc.)
• Gioco di ruolo sull’affrontare conversazioni difficili
• Conclusioni.

Nota: tra un modulo e l’altro, è previsto lo svolgimento di compiti ed esercizi, per i quali è bene prevedere almeno un’ora di tempo.

Cosa impareremo – Learning Objectives

• Acquisire confidenza nel gestire le persone
• Capire meglio i membri del tuo team
• Essere in grado di fare domande efficaci
• Essere in grado di gestire conversazioni difficili
• Essere in grado di negoziare e stabilire aspettative, ed utilizzarle per mantenere alti gli standard di lavoro
• Dare e ricevere feedback con competenza.

Come si svolge

Oltre il 60% del tempo di questo workshop sarà dedicato a esercizi pratici. Le parti teoriche (40%) stabiliscono le fondamenta per la parte pratica (60%).
Sarai immediatamente in grado di collegare i tuoi obiettivi agli esercizi e superare alcune delle tue sfide durante il ciclo di lezioni.

Il corso si svolgerà online e in diretta per un massimo di 12 persone: il docente e tutti i partecipanti saranno in video conferenza e avranno a disposizione una serie di strumenti digitali per interagire tra di loro e lavorare hands-on.

Nonostante la modalità online, il corso mantiene il suo approccio interattivo e partecipativo. Per questo motivo, è richiesto che tutti i partecipanti abbiano la telecamera accesa per tutta la durata del workshop per una migliore fruizione e comunicazione.

La condivisione tra i partecipanti e il supporto del trainer completano il quadro formativo.

Perché partecipare

• Avere lavorato con manager incapaci è la prima causa di dimissioni, secondo uno studio di Gallup.
• Essere in grado di guidare un team con efficacia è il primo obiettivo di manager che vogliano trattenere il talento aziendale.
• L’incertezza in chi ricopre il ruolo di manager è un grosso freno alla crescita di un’azienda. Al contrario, essere efficaci amplifica il valore del proprio team.
• Le capacità di gestione efficace sono utili in qualsiasi passo successivo della propria carriera, persino cambiando ruolo, azienda, settore industriale.
• Ingegnere e ingegneri, designer, specialiste e specialisti, si aggiornano continuamente per restare al passo coi tempi. Anche le persone che ricoprono il ruolo di manager dovrebbero curare la propria professione per rimanere impiegate e impiegabili.

Testimonials…

Corso adatto ai principianti e ai più esperti in campo di gestione delle persone che offre diversi stimoli per migliorare e approfondire il tema.Margherita Ederle

It doesn’t matter whether you are a new manager or if you already have experience in this role. No matter how many things you think you know, this course will give you many valuable and practical tools to be a better manager.Massimo Maragliano

A very interesting, well-prepared course that provides a series of tools to use in everyday life to immediately obtain results in effectiveness as a manager.Edoardo Bevilacqua

This course was on-point, effective, and properly designed, offering an exceptional learning experience.Francesca Raffa

If you want to get past your frustration when managing people, and amplify your effectiveness, this is the ultimate workshop for you.Noemi Bello

This course is great even for people who do not directly manage a team. I learned how to establish strong relationahips with people I work with.Gabriella Castelli

An overview of practices for managing teams and people, which can be activated from day one. Through this workshop, you’ll understand how many “bad” habits we implement every day, without realizing it.Andrea Baglioni

Di solito un corso per essere utile deve avere almeno un elemento di novità o sul quale possa valere la pena investire.
In questo caso i temi sono molteplici e c’è quasi l’imbarazzo della scelta, quindi questo, a mio avviso, rende l’idea su quanto possa essere di ispirazione questo corso per sperimentare cambiamenti e miglioramenti che possano avere un effetto positivo.Antonio Cauzo

The workshop allowed me to assess different perspectives, become familiar with various tools, comprehend dynamics, and employ these tools to enhance relationships, making them more effective.Stefano D’Alessi

Interesting, engaging, and full of effective and concrete tips and suggestions.Maddalena Germinario

The Effective Management workshop helps you understand the complexity inherent in communication processes, and enables effective collaboration with your team.Francesco Fullone

From zero to management! A course to immerse oneself in the reality of an established manager and understand what works and why something is not working, and how to improve.Pier Paolo Grassi

Non la solita fuffa parolaia. (Not the usual fluff).Marcello Ronza

I participated in the “Effective Management” workshop organized by Avanscoperta and I must say that it was a very positive and educational experience. The teacher, Luca Sartoni, was very good at conveying the key concepts of effective management, using concrete examples, case studies, practical exercises and open questions. I really appreciated his clear and direct communication style. The workshop allowed me to acquire new skills and tools to improve my role as a manager, such as goal setting, delegation, feedback, motivation and conflict management. The workshop was very intense, but also very stimulating and rewarding. I highly recommend it to anyone who wants to grow professionally and personally.Matteo Vincenti

I’ve learnt about (and, more importantly, applied!) some of Luca’s best practices about working with remote & distributed teams, being effective in meetings and communication, managing expectations, and leading teams to growth.Onė Mikulskytė

I’ve worked for a few years with Luca and what always impressed me is his ability to take charge of things, be accountable of successes and mistakes and drive the team goals forward through obstacles. His attitude of speaking directly and sincerely while expecting the same from others, helped create and drive a high performance team that kept improving.Erin Casali

Luca taught me many things: how to frame a difficult conversation and create an acceptable outcome for both parties; how to work through a conversation with a team member and reach the root issue; how to communicate well and manage up; how to balance conflicting business needs; and how to approach Director-level and CEO-level leadership.Thuy Copeland