The UX Hero Workshop

Siti web, app, servizi online, interfacce digitali, ed elettrodomestici: l’esperienza utente (UX) è qualcosa che ci accompagna costantemente nell’arco della giornata.

La disciplina dell’UX cerca di esaminare la nostra interazione con i prodotti, i servizi e i sistemi complessi che ogni giorno ci circondano, dal forno a microonde allo smartphone che teniamo in borsa.

Se sei un designer, un manager, un responsabile di prodotto o uno sviluppatore, sei chiamato nel tuo lavoro a fare delle scelte e sicuramente stai già facendo User Experience Design, che tu ne sia conscio o meno!
E se invece dell’istinto tu potessi usare una metodologia strutturata?

Programma

UX Hero è un workshop pratico, strutturato per introdurre i partecipanti a tecniche, processi e strumenti utilizzati per la progettazione esperienziale di grandi prodotti.

Lavoreremo sui problemi che coprono tutto il ciclo di vita di progettazione di un servizio e a fine corso avrai compreso come interpretare le necessità e gli obiettivi degli utenti, come utilizzare documenti di comunicazione per creare empatia nel tuo team di sviluppo e come presentare, difendere e criticare con successo decisioni di progetto e scelte di design.

Argomenti

Principi di Design Thinking
Introduzione e storia della metodologia, i principi di base e panoramica sugli strumenti.

User Research
Intervista Qualitativa e Narrativa, creare le domande, erogare un’intervista, analizzare i dati attraverso Empathy Map.

Personas
Costruire e utilizzare le personas in maniera non banale, quando e come usare archetipi, proto-personas e personas.

User Journey
Creare e utilizzare User e Customer journey.

Cosa impareremo

• Comprendere e applicare i processi di User Centered Design e Design Thinking, dall’idea al progetto finale
• Imparare a utilizzare gli strumenti UX
• Creare e utilizzare i documenti UX come forma di comunicazione fra i team e con i clienti
• Applicare ordine e disciplina nelle generazioni e nello sviluppo delle idee.

A chi si rivolge

UX Hero è rivolto a tutti le figure che vogliono intraprendere la carriera in ambito UX e a tutte i professionisti che si occupano sia di sviluppo sia di marketing, che vogliono integrare nella propria professione, conoscenze teoriche e pratiche sugli strumenti di progettazione esperienziale.

FAQ

È un corso per principianti o per esperti?
È un corso di livello base, ottimale sia per chi parte da zero sia per chi ha una base teorica, ma non pratica degli argomenti.

Sono richieste conoscenze particolari o una preparazione per partecipare?

Non è richiesta nessuna preparazione pre corso. Si lavorerà in team, pertanto l’unico requisito è partecipare attivamente ai gruppi e avere un abbigliamento comodo.

Devo portare il mio laptop?
Può essere utile in caso per attività di ricerca e ispirazione, ma non strettamente necessario ai fini del corso.

N.B.

Il corso sarà confermato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti. Ci riserviamo la possibilità di posticiparlo o annullarlo qualora il numero minimo non fosse raggiunto.

Nel prezzo del biglietto sono compresi anche due coffee break e il pranzo insieme al docente e agli altri corsisti. Perché il networking è importante! :)

Dubbi, domande? Scriveteci: [email protected]